Celta Mobile
Celta Mobile se desarrolló como un proyecto estratégico de monetización para el Real Club Celta de Vigo, con Plus Sports como responsable del diseño y la gestión de la iniciativa. El proyecto abrió una nueva vía de ingresos para los clubes de fútbol al transformar la fidelidad de la afición en un modelo de negocio sostenible dentro del mercado español de las telecomunicaciones.
El sector de las telecomunicaciones en España se caracterizó por una baja fidelización de los clientes, lo que representó un reto estructural crítico para las operadoras, cada vez con menos margen para retener usuarios y proteger su rentabilidad. Al mismo tiempo, la categoría de telecomunicaciones tuvo una presencia muy limitada en los planes de patrocinio de la mayoría de los clubes de LaLiga, con la excepción de Real Madrid, FC Barcelona y Atlético de Madrid, lo que redujo las oportunidades comerciales para los clubes fuera del podio competitivo.
Sin embargo, clubes como el Real Club Celta de Vigo destacaron por la extraordinaria fidelidad de su masa social, estable a lo largo del tiempo con independencia de los resultados deportivos. En el caso del Celta, las etapas de mayor dificultad deportiva reforzaron aún más el vínculo emocional entre el club y su afición, activando a toda su base social.
Este comportamiento fue identificado por Plus Sports como una oportunidad estratégica clave. Junto con la operadora de telecomunicaciones y el club, se diseñó un plan de patrocinio y activación con dos objetivos principales: monetizar la afición como activo tanto para el club como para la operadora y, al mismo tiempo, implementar una estrategia de activación sólida que incrementara el engagement de toda la comunidad del club.
Celta Mobile ofreció servicios de telefonía móvil y fibra con tarifas competitivas, combinados con contenido exclusivo vinculado a la identidad del Celta de Vigo, reforzando el sentimiento de pertenencia de los aficionados y generando ingresos recurrentes. El proyecto demostró cómo los activos basados en la fidelidad pueden convertirse en herramientas de negocio eficaces en un contexto de creciente presión para diversificar las fuentes de ingresos.
Como una de las instituciones más emblemáticas de la ciudad de Vigo y de toda Galicia, el Real Club Celta de Vigo supo aprovechar su fuerte identidad, una base social estable y una gestión profesional y abierta a la innovación para desarrollar con éxito una iniciativa como Celta Mobile, consolidando un modelo replicable para otros clubes del ecosistema deportivo.
